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数据保护说明
在下载大屏资料、订阅更新公告、联系客服这三件常做的事里，家乐棋牌中心会接触到哪些信息、拿它们做什么、留存多久，以及你能怎么查、怎么改、怎么删，下面逐节讲清楚。
下载、订阅、找客服，我们会接触到哪些信息#
三类场景需要的信息各不相同，真正必填的，只有能让我们把回复或提醒送到你手上的那一项。
| 使用场景 | 必填 | 选填 | 用途 |
|---|---|---|---|
| 下载大屏适配清单 | 无需填写 | 分辨率档位、团队类型 | 看清 1080P、1440P、4K 三档中哪一档被取用最多，决定下一版先补齐哪类文件 |
| 订阅更新公告 | 常用邮箱 | 战队、社团或内容团队名称 | 每期公告上线之后，把提醒送到你手上 |
| 向客服反馈问题 | 邮箱或电话，二选一 | 问题截图、设备型号、浏览器版本 | 定位资料错误或下载异常，并把处理结果回给你 |
| 浏览资料页面 | 无需填写 | 不涉及 | 以汇总形式了解页面被访问的情况 |
身份证件号码、银行卡信息这类与资料库无关的内容，我们不会索取，提交项里也不会出现它们。你填过的任何一项，都可以随时要求删除。
这些信息被用在哪里#
用途只有四件事：提醒更新、处理反馈、统计访问、优化清单。每一件都能对应到你在站点上真正看到的东西。
- 更新提醒常规期每两周发一次，赛事期调整为每周，只在确实有新公告上线时才发出。
- 问题处理客服记录用来复现你碰到的下载中断、分辨率对不上这一类情况，并把结论回给你。
- 访问统计把访问记录汇总成月度数据，例如月均约 63 万次访问、电脑端约占 78%，用来判断资料页该往哪一端倾斜。
- 清单优化4 类适配清单的取用情况，决定 8MB 到 120MB 这批文件里哪些需要重新压缩、哪些该补 4K 版本。
你的邮箱只用来接收你勾选的那一类提醒；每封邮件都带一键退订入口，退订之后不再收到同类内容。
留存多久，怎么守住#
不同用途的数据有不同的留存时长，到期即清理；能碰到这些数据的，只有职责上必须碰到的人。
保留时长
- 30 天退订后邮箱的保留时长，用于处理误退订。
- 12 个月客服往来记录的保存时长，同一问题再次出现时能接上上下文。
- 24 个月访问统计明细的保存期，之后只保留年度总量。
- 90 天解析日志，用于排查访问异常。
防护措施
- 全站启用 HTTPS 传输加密。
- 档案组、赛事组、资源组、校对组按职责开放对应后台，客服记录只有客服与校对组可读。
- 备份每 7 天轮换一次，保留最近 4 份。
- 数据导出留有操作记录，记录保存 6 个月。
展开次要条款：日志与备份的细节
解析日志只记录访问时间、来源地区与请求状态码，不记录你在页面里输入的文本。备份存放在与运行环境隔离的存储中，较大范围的导出由两名团队成员确认后执行。
Cookie 与访问统计#
站点上真正落地的只有两类：让你下次打开更顺手的那几个，以及用来数一数多少人看了哪一页的匿名统计。
必要 Cookie
- 记住你选择的语言与筛选偏好，避免每次重选。
- 维持会话状态，保证同一浏览器里的浏览连贯。
- 记住你上次看到的公告期数，方便接着往下翻。
匿名访问统计
- 统计页面访问量、停留时长与跳转来源，形成月度汇总。
- 按设备类型与屏幕分辨率归类，判断大屏资料的适配优先级。
- 记录以聚合结果保存，不与你的邮箱或电话关联。
在浏览器设置里清除或阻止 Cookie 之后，筛选偏好和上次浏览位置不会被记住，档案页面与下载入口照常打开。
展开次要条款：关闭统计之后会怎样
统计脚本停用后，我们看不到你这一次的访问，但月度总量里少掉的那部分并不影响资料更新节奏，公告仍按常规期两周一次、赛事期每周一次推进。
你可以要求我们做什么#
查询、更正、删除、撤回订阅，四件事都能提，说明清楚即可，不需要额外理由。
| 你想做的事 | 怎么提 | 多久有结果 |
|---|---|---|
| 查询已留信息 | 邮件说明你订阅或反馈时使用的邮箱、电话 | 3 个工作日内答复 |
| 更正错误内容 | 邮件写清需要修改的项目与正确内容 | 3 个工作日内答复 |
| 删除记录 | 邮件或电话提出，注明涉及的邮箱、时间 | 7 个工作日内完成 |
| 撤回订阅同意 | 点邮件里的退订入口，或直接告知客服 | 立即生效 |
受理时段为工作日 10:00-19:00，赛事期可延长至 23:00。若你希望留存一份处理回执，请在来信中注明，我们会以同一渠道回复。
隐私相关的问题，找这里#
凡是与信息处理有关的疑问、异议或请求，都走下面这条通道，由人工处理。